Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. Introdução

A stellar-ibis respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website.

2. Dados que recolhemos

Quando preenche os nossos formulários de contacto, recolhemos as seguintes informações:

• Nome completo
• Endereço de email
• Serviço pretendido
• Mensagem ou comentários adicionais (opcional)

Também recolhemos automaticamente dados de navegação através de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais recolhidos para os seguintes fins:

• Responder aos seus pedidos de informação sobre os nossos serviços
• Enviar propostas comerciais relacionadas com os serviços solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: quando preenche voluntariamente os nossos formulários
• Interesse legítimo: para responder às suas questões e melhorar os nossos serviços
• Obrigações legais: quando exigido por lei

5. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o website (hosting, email)
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da stellar-ibis

6. Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos. Os dados de contacto são mantidos por um período máximo de 2 anos após o último contacto, exceto se houver obrigação legal de conservação por período superior.

7. Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
• Direito de eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Direito de limitação do tratamento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contacto connosco através do email: [email protected]

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através do website. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos:

stellar-ibis
Rua das Flores, 127
1200-195 Lisboa
Portugal
Email: [email protected]

12. Autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD.